不得不说畅享科技服务这一块还是做的很不错了。
当然这也跟系统刚上线,需要尽快了解任何可能的有关,所以公司专门开通了二十四小时热线电话,这样有任何问题,都能第一时间反应到技术部门,进行处理跟解决。
好在手机系统虽然不能用了,但电话功能还能正常使用,陈成立刻接受了室友的建议,一个电话打到了客服处,当然陈成没有忘记打开手机的录音功能。
没让陈成等待多久,客服电话便接通,随着“您的通话可能被录音”的提升音落下,一个普通话标准的男中音在从手机扬声器传出。
“您好,10278号客服为您服务,请问有什么可以帮您?”
“我的系统刚才被锁了,说是被加入了黑名单系统。”陈成压着怒气说道。
“哦,您好,请问您最近有过过度使用脑机芯片的静默报警功能的情况吗?”客服直接问道。
显然客服对于这种情况并不算陌生,起码陈成绝对不是第一个列入黑名单的馨系统客户。
“没有!”
“那么您的设备系统提示被锁了多久呢?”
“永久!”
“啊?!对不起您这种情况我们还真没遇到过,请您提供馨系统会员账号,我这里帮您查询一下。”
“1990@163.!”陈成忍着怒气将账号报了出来。
“请稍等!”
一阵音乐之后,客服有了回应。
“对不起,您的账号的确是被永久封禁。如果您需要转移数据,请在明天早上九点到十二点,下午二点到六点这一时间段联系客服,我们会帮您转接技术部门,为您提供一对一的数据转移指导服务。”
“我不需要数据转移指导服务,我现在想知道的是我的账号为什么被永久封禁,难道贵司就是这么对待你们客户的?可以没有任何理由永久封禁你们的客户?”
“不好意思,这位先生,我们到目前为止还没接到过没有理由封禁客户的投诉。我这里查阅到您被封禁的原因是:主动要求,求仁得仁。”
“什么叫主动要求?我从来没有主动要求过,我现在要求立刻恢复我的系统,并向我道歉!否则我会把贵司这种蛮横的行为曝光到网上,并打电话到消费者协会投诉!”
“先生您好,是这样的,首先我们并没有权限操作黑名单。而且我们有查阅到您的账号已经被高级密码锁定,所以恢复系统是不可能的。但我们会配合技术部门帮您做好数据迁移工作,最大程度减少您的损失。请问您还有什么问题需要咨询吗?”
“也就是说我被永封,就永远没法使用馨系统了对吧?”
“很抱歉,目前的情况的确是如此。”
“所以你们也不怕我去投诉跟曝光对吧?”
“当然,这是您的权力,先生!”
“行,你们狠!”
陈成挂了电话,然后看向身后三个人,伸出了手:“谁的手机借我用下?”
“哎,今天也晚了,不如等到明天电脑换个系统在弄!用不了馨系统,还用不了ws了?”
“就是!这么晚了,别折腾了!”
“实在不行,我老陈啊,要不你去跟那个王宇飞说说?我算是品出来了,这黑名单大概就是他弄的,到时候服个软,把你拉出来也是分分钟的事情。”
显然,三位室友是怕惹祸上身。
这莫名其妙的就把系统给封禁了,手机还怎么玩?
难道再换成安卓?或者去买台苹果?
这就真是开玩笑了。
现在馨系统正如日中天,当然不止是体现在娱乐方面。
更体现在一些专业软件方面。
国产软件在这一块跟进很快。
比如之前大家用于数据分析、无线通信、深度学习、图像处理与计算机视觉、信号处理、量化金融与风险管理、机器人,控制系统等领域的b基本上算是工科学习基本绕不过去的商业数学软件。
但现在推出馨系统之后,国内软件厂商已经飞快的推出了支持馨系统并属于自己的商业数学软件b,已经开始在国内各大高校跟实验室进行推广跟测试。
可能未来高校进行各种工业设计、毕业论文,都需要用到这款软件。
当然,这并不代表着b就不能用了。
事实上就目前来说如果毕业论文要发表到国外,得到国外科研杂志的认可,还是需要b分析出的数据,毕竟这已经是国际上大家约定俗成的商业数学软件,别的软件计算出的数据,很多科学期刊不太认可。
但谁知道以后是个怎么发展方向?
毕竟作为华夏顶级大学的学生,已经听说国家正在酝酿让精品工业设计软件国产化方案,准备给予研究这些软件的高科技软件公司更多的扶持跟税收优惠政策。
最最最关键的是他们目前还在大二。
距离大四毕业还有两年,距离学硕毕业还有五年,五年后如果真的这些学术、工业软件都国产化了,毫无疑问这些软件必然都是只支持馨系统平台的。
如果他们的账号也来个永封,岂不是未来做毕业设计还要借用别人的电脑?
这事儿不能赌。
“你们怕什么?我又不用你们的账号曝光,我用自己的账号不行吗?不就是退个软件的事情?我告诉你们,这就是一次博弈,那个家伙以为我是吓大的,来个永封就能吓到我?我还不信这个邪了
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